DACHSER Life Science and Healthcare nhận được chứng nhận GDP 

Các biện pháp cơ bản để ứng phó với tình hình Covid-19 hiện nay

Sau khi nhiều quốc gia đã áp dụng các hạn chế đối với hoạt động công cộng và một số nước đã đóng cửa biên giới của họ (đối với việc chuyên chở hành khách), chúng tôi phải đương đầu với một số thách thức do tình hình corona hiện nay. Bởi vì các hạn chế kèm theo để ngăn chặn sự lây lan của vi-rút, DACHSER phải đối mặt với việc giới hạn giao hàng trong những khu vực hoặc nhóm người nhận (ví dụ: ngành dịch vụ ăn uống và kinh doanh bán lẻ, ngoại trừ các hàng hóa thiết yếu). Do đó, chúng tôi phụ thuộc vào sự hỗ trợ của khách hàng.

Chúng tôi yêu cầu khách hàng của chúng tôi chỉ gửi hàng giao đến những nơi mà có thể đảm bảo rằng hàng hóa sẽ được chấp nhận bởi người nhận. Nếu chúng tôi không thể giao hàng vì các hạn chế tại nơi nhận hàng hoặc doanh nghiệp đóng cửa, chúng tôi sẽ hoàn trả các lô hàng gửi đã được tính một khoản phí để bộ phận giao hàng có thể gửi trả lại cho bộ phận chăm sóc khách hàng của người gửi nhanh nhất có thể.  Các lô hàng tiếp theo đến các khu vực này hoặc đến người nhận cuối này sẽ không còn được chấp nhận. Việc xử lý này để tránh lãng phí thời gian và rủi ro thiệt hại cho lợi ích của tất cả.

Tất nhiên chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ lưu trữ hàng tạm thời riêng trong dịch vụ kho vận hợp đồng nếu được yêu cầu. Để đăng ký dung tích lưu trữ hàng chúng tôi yêu cầu khách hàng liên hệ với chúng tôi.

Chúng tôi rất tiếc về sự bất tiện này, nhưng chúng tôi coi đó là nhiệm vụ của chúng tôi để diễn giải ra các tình huống có thể xảy ra.

Các nhóm của chúng tôi trên khắp thế giới sẽ giữ liên lạc với khách hàng. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng đừng do dự liên hệ với chi nhánh DACHSER tương ứng tại địa phương của bạn để thảo luận về tình huống cụ thể và thu xếp riêng cho các lô hàng gửi của bạn.

Cập nhật các hoạt động của DACHSER Air & Sea Logistics

DACHSER xin trân trọng thông báo về các hoạt động hiện tại của DACHSER Air & Sea Logistics trên khắp các khu vực APAC, EMEA và Châu Mỹ. Trong tài liệu đính kèm (xem phần tải xuống bên dưới), chúng tôi xin được liệt kê tình hình có hoạt động của DACHSER tại các quốc gia, hoạt động có giới hạn hoặc không giới hạn và lý do tương ứng. Vì tình hình ở các quốc gia có thể thay đổi nhanh chóng nên tài liệu đính kèm sẽ được cập nhật thường xuyên và được công bố trên trang web của chúng tôi.

Chúng tôi chân thành xin lỗi về bất kỳ sự bất tiện nào xảy ra với quý khách hàng do đại dịch. Tại DACHSER, chúng tôi có các biện pháp dự phòng và sẽ cung cấp cho khách hàng các giải pháp thay thế tốt nhất để duy trì hoạt động chuỗi cung ứng. Tuy nhiên, hiện tại tình hình tại cảng, sân bay hoặc cơ quan hải quan có thể gây ra sự chậm trễ không mong muốn. Thêm vào đó, khả năng tiếp nhận trên thị trường hàng không toàn cầu hiện tại đang rất căng thẳng vì về cơ bản không có chuyến bay chở khách nào hoạt động vào lúc này.

Đồng thời, DACHSER đã và đang thực hiện các biện pháp vệ sinh nghiêm ngặt (ví dụ: văn phòng tại nhà) để đảm bảo môi trường làm việc an toàn và góp phần ngăn chặn sự lây lan của virus. DACHSER đang cố gắng duy trì giới hạn tác động tiêu cực của các biện pháp này càng thấp càng tốt. Tuy nhiên, cùng với các biện pháp chính thức các biện pháp phòng ngừa của chính phủ có thể dẫn đến một số chậm trễ trong hoạt động vận hành.

Trong trường hợp quý khách hàng có bất kỳ câu hỏi và / hoặc truy vấn nào, xin vui lòng liên hệ với đại diện DACHSER tại địa phương của quý khách hàng để cập nhật thường xuyên thông tin.

Những hiểu biết đầu tiên về nền tảng DACHSER.

DACHSER đang chuyển nhiều loại hình dịch vụ hậu cần của mình sang thế giới kỹ thuật số. Là một dự án số hóa toàn công ty, nền tảng DACHSER là một khối xây dựng trung tâm để thiết kế lại một cách cơ bản trải nghiệm khách hàng. Tại hội chợ thương mại về hậu cần vận tải, khách hàng và các bên quan tâm đã có cái nhìn đầu tiên về nền tảng mà tất cả khách hàng của DACHSER có thể tiếp cận được từ năm 2024.

Lập trình tương lai

Với việc tạo điều kiện thuận lợi cho các quy trình minh bạch, theo dõi vận chuyển thời gian thực, rút ngắn thời gian phản hồi và kiểm soát chính xác chuỗi cung ứng trên khắp các quốc gia và lục địa, số hóa giúp nâng tầm các dịch vụ hậu cần của DACHSER lên một cấp độ mới. Điều đó có ý nghĩa như thế nào với mạng lưới DACHSER? Và CNTT đem lại những lợi ích có thể định lượng nào cho khách hàng? Đây là những câu hỏi mà chúng tôi đã dành cho CEO của DACHSER Burkhard Eling và COO Stefan Hohm.